零和资讯访谈第二十九期实录:本地生活服务B2C的春天来了
2012-09-02 09:15:25   来源:   评论:0 点击:

  大家好,零和资讯本期的访谈嘉宾是生活半径团购部经理李辉先生,欢迎大家关注我们的访谈专栏,零和资讯将为您奉献最具影响力的业内访谈节目。

  主题:浅谈本地生活服务B2C平台

  主办:零和资讯

  采访嘉宾生活半径团购部经理李辉先生

  时间:2011年5月7日 15:00

  地点:零和资讯采访专用群(63784359)

  公司简介:

  生活半径(www.i360r.com)2010年9月11日正式开通回龙观外卖服务,辐射范围囊括回龙观射40多个小区。旗下有团购网站。

  生活半径是主要以社区服务为主的互联网模式企业。服务的项目主要是以外卖,论坛,团购三大板块。以强烈的服务粘性,拥有强大的客户源。

  零和资讯简介:

  零和资讯是国内首家社区电子商务资讯门户网站。也是国内唯一家专业针对于社区电子商务的行业资讯门户,报道社区网,线上线下结合的电子商务项目,社区团购,地方门户,社区街道行政建设,社区物业管理,社区电子商务行业投资等相关内容的垂直行业资讯门户。零和资讯本着“从零发展,共建社区,资讯天下”的运营理念,及时报道各类电子商务最新资讯,为大家提供社区电子商务的交流平台。

  采访提纲:

  零和资讯-董:随着消费需求的增长,生活服务类网站也逐渐发挥出巨大的潜能。尤其加之今年赶集网的“赶驴”广告,更是让生活服务类网站风生水起。近日又有58同城邀杨幂代言广告。生活服务类网站的春天到了吗?李总。

  生活半径-李辉:当然,包括现在的团购,也是在做生活服务类。

  零和资讯-董:就整个市场而言,经过几年的培育,大多数生活服务类网站都在全国一线城市设置了据点,仍然在大力扩张市场份额。李总如何看待生活服务类网站的“圈地”发展?是否对地方性生活服务网站形成威胁?

  生活半径-李辉:其实网路的发展是一种社会发展的趋势。圈地只是各种生活服务类网站的一种绑定用户的形式。市场是大家的。威胁的方面有很多种,我们不能兼并所有的同行业。但是如果大家能一起合作,实现共赢。这才是社会发展的真实目的。

  零和资讯-董:目前生活服务类网站还存在同质化严重等一些问题,在商业模式方面也有待探索。李总有何建议?

  生活半径-李辉:个人认为生活服务类行业现在的问题很多,大到法制体制的完善,小到公司的规划。我们对同质化问题有一些建议。首先,大家都是走一条路的人,如果有秩序的走,每个人都会有自己的立足之地,企业讲究的是一个诚信、合作。

  零和资讯-董:生活服务类网站存在很多虚假信息,过期信息,如何解决这一问题?

  生活半径-李辉:彻底解决,可能暂时还解决不了所有的问题。但是大家可以倡导诚信经营,以和为贵。

  零和资讯-董:随着移动互联网的火热,生活服务类网站也加大了对手机端服务的投入。那么目前生活服务类网站最大的困境是什么?李总。

  生活半径-李辉:我们是一家小的社区生活服务类网站,最大的困境就是缺少有实力、讲诚信的企业合作。

  零和资讯-董:原263在线被赶集网收购,263在线的网络内容及用户等相关业务将移交赶集网经营管理。一些地方生活服务类网站发展并不理想。生活半径是否有被收购的事?

  生活半径-李辉:现在的网站企业被收购已经不是新鲜事了,大的公司为了发展,自然会在运营资本上尽量减少自己的费用,当然他们主要的还是看重被收购公司的资源,生活半径不会被收购。

  零和资讯-董:生活半径主要针对的客户群是哪些?如何去黏住这些受众?有什么具体的措施吗?李总?

  生活半径-李辉:客户群主要是我们服务范围的所有用户,我们会根据不同用户的需求来调整我们服务的内容和规范,以最大、最完善的服务体系,满足所有用户的需求。

  零和资讯-董:生活半径涉足团购的原因是什么?李总如何看待最近团购的“疯狂”?如何看团购的未来?

  生活半径-李辉:其实团购的方向也是为了满足用户的需求,疯狂的发展速度已经超过了正常的规律。个人认为团购企业存在很多影响用户信任度的问题,势必会在不久的将来有一次大的调整。

  零和资讯-董:据了解,淘宝网未来的一个战略重点就是打造一个基于移动互联网的生活服务电子商务平台。地方性生活服务B2C平台如何与大佬们竞争?有何优势?

  生活半径-李辉:淘宝网发展到今天,有我们大家学习的地方,不过皇帝是不能永远掌握皇权的,生活服务类很多也很广,不是哪一家能够垄断的。我们能以一个区域为市场,也能以一个城市为方向。

  零和资讯-董:生活半径目前的营业情况如何?日销售额有多少?李总能否透露一下?

  生活半径-李辉:呵呵,我们是一家小公司,现在只能说没在赔钱了,日销售额具体不好说,大概在5个左右。

  零和资讯-董:生活服务不外乎咱们老百姓的衣食住行这几个一辈子都要关心的大的方面。那么,什么样的生活服务提供商是老百姓最想要的。如何做好本地生活服务B2C平台?李总

  生活半径-李辉:简单说,信任、完善、服务和最贴心的生活资源。

  零和资讯-董:生活半径的未来目标是?除了外卖是否会涉及其他类生活服务?李总

  生活半径-李辉:未来的目标是满足全市和全国的用户,我们现在正在发展更多的生活服务类项目以满足更多用户的需求。

  零和资讯-董:能具体说一下更多指的是哪些吗?

  生活半径-李辉:我们现在已经有了自己的外卖团队、论坛服务和成熟的团购平台,会在不久推出吃、喝、玩、乐,所有涉及用户服务的项目平台。

  零和资讯-董:零和资讯致力于打造社区电子商务资讯门户第一品牌。那么对于社区电子商务的发展有何看法?李总

  生活半径-李辉:很支持社区电子商务平台的发展。就像一栋大厦,没有地基是站不稳的。 

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