零和资讯访谈第二十五期 名鞋库韩步勇:团购网站的泡沫才是真的泡沫
2012-09-02 08:43:54   来源:   评论:0 点击:

大家好,零和资讯本期的访谈嘉宾是名鞋库首席营销官韩步勇先生,欢迎大家关注我们的访谈专栏,零和资讯将为您奉献最具影响力的业内访谈节目。
    主办:零和资讯
采访嘉宾:名鞋库首席营销官韩步勇先生
时间:4月20日15:00
地点:零和资讯采访专用群(63784359)

嘉宾简介:

韩步勇,毕业于中国传媒大学,现任名鞋库CMO,推动名鞋库2年时间成长为中国鞋类B2C的领跑者,最高日销售额达800万元。
曾任香港文汇报高级记者、福建爱都副总、广东方德副总,具有五年媒体经验及十年营销管理经验。
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  名鞋库简介:
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     名鞋库网络科技有限公司(简称“名鞋库),是中国领跑的鞋类B2C网络零售商。
      2008年金融危机爆发后,创始人兼CEO许松茂投资6000万元组建名鞋库,目的很单纯:“让年轻人买得起正品名牌鞋”,并以此为名鞋库团队的使命。
      名鞋库主要以网络直营连锁的形式,在官方网站(www.s.cn)及淘宝商城等B2C平台在线销售NIKE(耐克)、ADIDAS(阿迪达斯)、LINING(李宁)、KAPPA(卡帕)、BELLE(百丽)、NINE WEST(玖熙)等三十多个著名品牌的库存商品。仅两年时间,名鞋库已成长为淘宝商城、QQ商城运动鞋类目销售TOP1的大卖家,在艾瑞评选出的中国B2C零售商中排行27位,中国鞋类B2C第2位。
     零和资讯简介:
     零和资讯是国内首家社区电子商务资讯门户网站。也是国内唯一家专业针对于社区电子商务的行业资讯门户,报道社区网,线上线下结合的电子商务项目,社区团购,地方门户,社区街道行政建设,社区物业管理,社区电子商务行业投资等相关内容的垂直行业资讯门户。零和资讯本着“从零发展,共建社区,资讯天下”的运营理念,及时报道各类电子商务最新资讯,为大家提供社区电子商务的交流平台。

采访实录:
    零和资讯-邱:大型综合网购商城纷纷杀入鞋类B2C,是否将对行业造成冲击?韩总,您的看法是?
   名鞋库CMO韩步勇:这是垂直类零售商始终要面对的问题,就看能否应对冲击。亚马逊这么巨大,为什么要收购 ZAPPOS,是因为自己干不过专注鞋类的ZAPPOS,术业有分工,只有真正做好进销存,才有核心价值。
前面几个问题,我稍微准备了一下,可能会快些~
垂直B2C如果没有核心价值,也就没有抵抗力,肯定,很快就被清除。我们有较强的危机感。
零和资讯-邱:目前鞋类网购现状是C2C交易还是还是占了大头的,介于国内C2C模式还存在众多弊端,鞋类质量无法得到保障,一味的还在追求商品价格上的低廉直接限制了B2C市场的拓展,您觉得整个行业有没有相应的对策来应对这个问题?
名鞋库CMO韩步勇:C2C比重逐步下滑是必然趋势,毕竟整个行业的门槛已经很高了,顾客对服务保障,比单纯的低价要看得更重要了。我们强调的是最高性价比,即低价是和品质相对应的,品质不好品牌不好,再便宜也每人要。核心问题,还是商品和服务的性价比。当然,总有客群是热衷廉价而不在意品质的,只是比率问题。
零和资讯-邱:据相关数据表明鞋类B2C目前存在使用A货、尾货甚至山寨产品混搭正品进行网络销售的情况,整个行业有没有什么样的对策来应对这个问题?
名鞋库CMO韩步勇:任何非正品的销售,都是在透支自己的未来;那些敢于卖假货的,要么不在乎自己的未来,要么想通过卖假获得利润欺骗投资者,指望自己以后从良。当然,还有更多的是并非真正意义上的B2C,是投机商,正规的说法,是犯罪分子。淘宝商城、QQ商城的高标准门槛和规范经营,的确直接打击了卖假行为,但要说整个行业应对,恐怕议题太大,这是市场供需决定的,政府在大环境上解决不好,我们中小企业所能做的,只能是做好自己。 
零和资讯-邱:名鞋库在避免上述问题时,有哪些好的措施或者说方法?
名鞋库CMO韩步勇:在信用体系缺失的时代,媒体监督是重要一环。我们从创建之日起就明白这是一个严肃问题。比如对供应商的评估,对商品品质的把关(我们每一双进仓品检)。
说实话,开头比较难,规模太小,只能非常认真地评估合作伙伴。
幸亏我们的产业资源较为丰富,圈子很小,讲诚信的规范经营的老板还是有的。
零和资讯-邱:针对目前已经有潜在爆发趋势的社区电子商务,韩总是如何看待的?特别是名鞋库自身的同鞋会社区一直做的非常不错。
名鞋库CMO韩步勇:谢谢关注我们的同鞋会!不过说实话,我认为同鞋会只是测试阶段,很简单的小圈子,距离社区电子商务的思路还有很远。社区电子商务重视的是黏性,但为什么淘江湖一直火不起来?毕竟行业有分工,想去天涯灌水的,真的不愿意在天涯购物,很正常。混合在一起的努力,恐怕会付出巨大的代价,肯定很难做得很好,但适度的互动是必须的,我们名鞋库也在努力尝试中。
零和资讯-邱:名鞋库采用的营销模式,对比行业内其他B2C有哪些优势?
名鞋库CMO韩步勇:我们到现在只是自己股东投资6000万元,并没有使用VC的一分钱,在营销上,除了常规投放外,更注重口碑营销和老顾客营销。尤其是一开始,完全是老顾客口碑拉动。毕竟刚出现的平台,大家对我们的信任度不够,难度很大。
零和资讯-邱:名鞋库入选在线零售商30强,销售额过亿,今年的名鞋库的目标是?过亿销售额中,多少来自自主平台,多少来自第三方平台?
名鞋库CMO韩步勇:今年应该要继续成长2~3倍吧,我们比较谨慎,业内大家都知道环境如此,非要5、6倍,泡沫太大。
今年我们与台湾奥美合作,重新审视品牌形象,因此在品牌宣传上也会增加投入。但咱们电商都知道,电商讲究ROI,绩效导向型,不得不精打细算过日子。
零和资讯-邱:您觉的目前鞋类B2C行业现状是怎样的?
名鞋库CMO韩步勇:鞋类B2C现状是越来越红火,差异化也开始出现。比如,我们和其它同行比,我们是网上奥特莱斯模式,不卖新品。
零和资讯-邱:我们零和资讯有一个主张,就是未来电子商务的三个发展方向,第一:自有品牌方向,第二:社区电子商务, 第三:渠道平台。请问名鞋库未来会向哪些方面发展?
名鞋库CMO韩步勇:我们是渠道平台,也就是说S.CN是渠道品牌。当然,我们也会陆续推出自有品牌,比如现在的ADERSON,SKOMART。
零和资讯-邱:据悉,名鞋库较早涉及自主品牌,名鞋库对发展自主品牌的看法是?
名鞋库CMO韩步勇:我们把自有品牌定位为对名牌鞋的有益补充。
比如NIKE夏天没有拖凉鞋,顾客有需求怎么办,不能浪费啊,我们才决定逐步开发名牌鞋不涉及的品类,比如休闲鞋等。
零和资讯-邱:同是B2C网站,由于产品单价、投资情况、经营状况等各种原因,订单量和年营业额却差别很大,逐渐形成了“梯队状”。您觉的名鞋库属于哪个梯队?
名鞋库CMO韩步勇:如果是整个B2C网站,我们肯定只能排到第三梯队,也就是1~5亿元的梯队。但我们相信自己的竞争力和潜力。比如对鞋类产业资源的整合能力。
零和资讯-邱:如果就鞋类B2C而言呢?
名鞋库CMO韩步勇:鞋类B2C有2个说法,如果按真实营业额来说,排第二,如果按对鞋的理解和产业能力等竞争力来说,也许排第一;见仁见智,我们并不在意——因为今天的第一,未必代表明天的第一,马拉松才开始,谈第几,都还很早。包括所有的电商,都一样,有些布局,不是马上能显现效应,比如当年的京东物流。
当然,我们的资金量也许在第三位,但自有资金一定是第一位。
零和资讯-董:垂直B2C和平台型B2C 哪种类型更胜一筹?韩总
名鞋库CMO韩步勇:平台型的B2C在中国不宜也不可能过多,因此,必然是寡头平台。而垂直B2C可以有很多细分市场。所以要看阶段,如果目前还属于初始投资阶段,平台型B2C就别去幻想了。大家还记得上海那个笑话,投2个亿招募了2000多人干了1年,每个月工资1000多万。盛大做C2C超越淘宝的卫星,也成为笑柄。但我们认真地做垂直B2C,只要我们有竞争力,很用心,谁敢笑我们?
零和资讯-邱:名鞋库当下销售份额中,国产品牌占多大比例?
名鞋库CMO韩步勇:国产品牌目前只有李宁,kappa也算的话,40%应该有。毕竟李宁的价位相对较低,年轻人买得起。当然,上个月上的女鞋中有百丽和达芙妮。而“让年轻人买得起正品名牌鞋”可是我们这帮人的使命。
零和资讯-邱:名鞋库未来有无增加国产品牌的计划,针对推广国产品牌,韩总有哪些好的建议?
名鞋库CMO韩步勇:未来肯定会增加国产品牌,比如安踏等,我们会很认真地筛选,毕竟说了是名牌鞋的仓库,总不能上阿迪王之类的山寨吧。
服装、包袋是品牌公司深度合作的需求,但在名鞋库只是“配饰”,就像匡威主卖帆布鞋,服装只是配件一样,而KAPPA恰好相反,服装为主,鞋子是她的配件。
针对国产品牌的推广。个人认为各自品牌定位不一样,有些很不清晰,影响了推广;在互联网进行品牌推广很好,但对品牌公司的电子商务部来说,无法考核业绩,就很麻烦了。
零和资讯-邱:韩总真幽默,最后一个问题,名鞋库有无上市或者融资计划?
名鞋库CMO韩步勇:理论上,上市是可能的,但我们创建的时候争论过,不能为了上市而上市,相信只要竞争力够强,规模到了,上市应该水到渠成!虽然我们集团公司资金实力比较雄厚,但我们仍会进行融资,在财务顾问的指导下,有条不紊进行中。
上市是一个过程,一种融资手段,未来的路很长,我们做了十年规划,不能因为上市而影响长远计划。这点,我们与完全依赖VC的团队,有很大区别,创始团队有信心,也要有毅力坚持原则,很不容易。
零和资讯-邱:访谈结束。谢谢韩总的分享,欢迎大家提问。
网友甲:能否透露下 这个十年计划是怎样的 韩总
名鞋库CMO韩步勇:十年说长,也忽忽地过去了3年。我们希望成为国内顾客最喜欢的最高性价比的鞋类网络零售商。
网友乙:现在电商泡沫究竟有多大? 韩总
名鞋库CMO韩步勇:电商并没有泡沫,泡沫是在流量泡沫。流量太贵,电商本质是零售商,买货,不存在泡沫。。
网友丙:韩总是如何看待中国团购网今后的发展的?
名鞋库CMO韩步勇:团购网站的泡沫,才是真的泡沫。他们是贸易商,甚至贸易商都称不上,应该是中介平台。非诋毁之意,是真实的表述。
团购的老板有没有站在电商或品牌公司的角度思考过,越卖越便宜,最后谁受得了?不赚钱的事情,偶尔炒作可以,供应商如何持续?
当然,中国太大,供应商太多,这个不行,换一个,但只有创造价值,实现双赢,才能持续。说实话,真正好的供应商,其实并不多。我们非常珍惜每一个合作品牌的感受。
网友丁:那韩总对团购未来发展的看法?是昙花一现还是彻底消亡?
名鞋库CMO韩步勇:依然,同质化后,烧,剩下寡头统治。
网友戊:韩总,我还有个问题咨询。今天百度有啊重新上线,定位生活信息服务平台,是否会对电商的发展有一个更加正确的引导?
名鞋库CMO韩步勇:这是百度挥到断臂的无奈之举。中国只有一个百度,也只有有啊一个肌瘤,无可参考啊。或许,赶集网等朋友更有发言权。114、12580……一起较劲。呵呵,感性说法,希望没有误导~

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